De grote welvaartskloof heeft geleid tot dichtbevolkte woongebieden, om nog maar te zwijgen van de vele afgelegen berggebieden van India, waar smalle, kronkelige landweggetjes er vaak voor zorgen dat ambulances op vier wielen hun bestemming niet kunnen bereiken.
De kleine, wendbare ambulance met drie- wielen neemt de eerste fase van de spoedeisende hulp over.
Getrainde paramedici komen ter plaatse en beoordelen eerst de toestand van de gewonde. Als de verwondingen gering zijn, kunnen deze worden behandeld met de medische hulpmiddelen die in het voertuig aanwezig zijn. In kritieke situaties wordt de superieure kracht van het driewielige voertuig gebruikt om de gewonde persoon snel naar een vierwielige ambulance of een nabijgelegen ziekenhuis te brengen.
De soorten noodoproepen voor drie-ambulances op wielen verschillen per regio. Bij ruim duizend noodoproepen in de buurt van steden werd bijna de helft van de patiënten overgebracht naar ambulances op vier- wielen.